Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

A Óptica Guria Bonita valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como as informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a utilização do site guriabonitaotica.com.br e de seus canais de atendimento.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados podemos coletar

Ao navegar pelo site ou entrar em contato com a Óptica Guria Bonita, alguns dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados automaticamente durante a navegação.

Dados fornecidos pelo usuário

Quando você utiliza o formulário de contato disponível no site, poderão ser solicitadas informações como:

  • nome completo;

  • número de WhatsApp;

  • endereço de e-mail;

  • cidade;

  • unidade de interesse;

  • assunto do contato;

  • conteúdo da mensagem enviada.

O usuário fornece essas informações voluntariamente ao preencher e enviar o formulário.

Também poderão ser fornecidos dados quando o usuário optar por iniciar um atendimento por telefone, WhatsApp ou outro canal disponibilizado pela Óptica Guria Bonita.

2. Para que utilizamos os dados

Os dados fornecidos poderão ser utilizados para finalidades como:

  • responder dúvidas e solicitações;

  • prestar atendimento ao cliente;

  • fornecer informações sobre unidades, produtos e serviços;

  • verificar disponibilidade de modelos, produtos ou serviços;

  • direcionar o atendimento para a unidade de interesse;

  • responder mensagens enviadas pelo formulário;

  • manter contato relacionado à solicitação realizada pelo usuário;

  • melhorar nossos canais de atendimento e a experiência de navegação;

  • cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicável;

  • proteger os direitos da empresa, dos usuários e de terceiros.

Os dados serão utilizados de acordo com a finalidade para a qual foram coletados e dentro das hipóteses permitidas pela legislação aplicável.

3. Dados de navegação

Durante o acesso ao site, algumas informações técnicas podem ser processadas automaticamente pelo navegador, servidor de hospedagem ou ferramentas utilizadas no funcionamento da página.

Essas informações podem incluir, conforme os recursos efetivamente utilizados:

  • endereço IP;

  • tipo de navegador;

  • tipo de dispositivo;

  • sistema operacional;

  • páginas acessadas;

  • data e horário dos acessos;

  • origem do acesso;

  • informações técnicas relacionadas à navegação.

Esses dados podem ser utilizados para segurança, funcionamento técnico, diagnóstico de problemas, prevenção de abusos e melhoria da experiência oferecida pelo site.

4. Cookies

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu correto funcionamento, armazenar preferências do usuário e, quando aplicável e autorizado, compreender como os visitantes interagem com as páginas.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Entre eles podem existir:

Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais do site, incluindo segurança e armazenamento das preferências relacionadas aos próprios cookies.

Cookies de desempenho ou análise: quando utilizados, ajudam a compreender de forma agregada como os visitantes utilizam o site e quais páginas apresentam maior interesse.

Cookies de terceiros: determinados recursos externos eventualmente incorporados ao site podem utilizar seus próprios cookies, de acordo com as políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências pelo painel de cookies disponibilizado no próprio site.

O usuário também pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, a desativação de determinados cookies necessários poderá afetar algumas funcionalidades da página.

5. Atendimento pelo WhatsApp

O site disponibiliza links para atendimento pelo WhatsApp.

Ao clicar nesses links, o usuário será direcionado para um serviço externo, administrado por seu respectivo fornecedor. A partir desse momento, o tratamento das informações também estará sujeito aos termos e políticas de privacidade da plataforma utilizada.

As informações compartilhadas diretamente durante uma conversa pelo WhatsApp serão utilizadas pela Óptica Guria Bonita para atendimento e continuidade da solicitação realizada pelo usuário.

6. Compartilhamento de dados

A Óptica Guria Bonita não comercializa dados pessoais dos usuários.

Determinadas informações poderão, entretanto, ser processadas ou compartilhadas com prestadores de serviços necessários para o funcionamento da operação digital, sempre dentro das finalidades legítimas relacionadas à prestação desses serviços.

Isso poderá envolver, por exemplo:

  • serviços de hospedagem do site;

  • infraestrutura tecnológica;

  • sistemas utilizados para atendimento;

  • ferramentas de segurança;

  • manutenção técnica;

  • serviços relacionados ao funcionamento do WordPress e de seus componentes;

  • plataformas externas acessadas voluntariamente pelo usuário.

Também poderão ocorrer compartilhamentos quando necessários para o cumprimento de obrigação legal, regulatória, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.

7. Armazenamento e segurança das informações

A Óptica Guria Bonita busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.

Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta. Por esse motivo, são adotadas medidas compatíveis com a natureza das informações tratadas e com os recursos utilizados pelo site.

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias e resguardar direitos quando necessário.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando cabível:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos seus dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • informações sobre o compartilhamento de dados;

  • eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

  • revogação do consentimento;

  • informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável;

  • demais direitos previstos na legislação de proteção de dados pessoais.

Algumas informações poderão precisar ser mantidas mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou exercício regular de direitos.

9. Links para sites e serviços externos

O site da Óptica Guria Bonita pode conter links que direcionam o usuário para páginas, aplicativos ou serviços administrados por terceiros.

Esta Política de Privacidade se aplica aos ambientes controlados pela Óptica Guria Bonita.

Ao acessar serviços externos, recomendamos que o usuário consulte os termos de uso e políticas de privacidade do respectivo fornecedor, pois a Óptica Guria Bonita não controla as práticas de tratamento de dados realizadas por essas plataformas.

10. Dados de crianças e adolescentes

O site não é destinado especificamente à coleta de dados pessoais de crianças e adolescentes.

Caso seja necessário o tratamento de informações relacionadas a menores de idade em situações específicas de atendimento, serão observadas as disposições da legislação aplicável e a proteção do melhor interesse do menor.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, em nossos procedimentos, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que o usuário consulte esta política periodicamente.

12. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Óptica Guria Bonita por meio dos canais oficiais disponibilizados no site.

Site: guriabonitaotica.com.br

Telefone/WhatsApp: +55 51 99193-9463

A solicitação será analisada e respondida de acordo com a legislação aplicável.

Ótica Guria Bonita
Visão geral de privacidade

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Também podemos utilizar cookies que nos ajudam a entender como o site é utilizado e a melhorar sua navegação. Esses cookies somente serão utilizados quando houver o seu consentimento, quando aplicável.

Você pode revisar e alterar suas preferências de cookies a qualquer momento.


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Essas informações são utilizadas de forma agregada para analisar o desempenho do site e melhorar a experiência dos usuários.

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Eles são analisados e classificados de acordo com sua finalidade e, quando necessário, somente serão ativados após a autorização do usuário.